Medewerker Last-Minute Ticketdesk Schiphol (m/v)

Sundio Group is sinds oktober 2007 de nieuwe overkoepelende naam voor de merknamen Sunweb Vakanties, Sudtours Vliegvakanties, Jiba, GOGO, Husk Studentenreizen, X-travel,  Eliza was here, en het Belgische Skikot en Odyssée.

Sundio Group is nu de grootste online touroperator in Nederland op het gebied van zon-, auto- en wintersportvakanties. Van oorsprong zijn we een zogenaamde direct-seller, waarbij onze reizen rechtstreeks via het internet of telefonisch aan onze klanten worden verkocht. Inmiddels zijn wij ook actief in de retailbranche en verkopen we een gedeelte van onze reizen (Sudtours Vliegvakanties) via aangesloten reisbureaus.

Op het hoofdkantoor van Sundio Group in Rotterdam werken ruim 170 medewerkers. Op de bestemmingen werken nog ongeveer 350 reisleiders.

Onze organisatie is jong, dynamisch en heeft verreikende ambities binnen de reisbranche. De afgelopen jaren is de omvang van het bedrijf dan ook fors gegroeid. De bedrijfscultuur is informeel te noemen.

Medewerker Last-Minute Ticketdesk Schiphol (m/v)

Sundio Group beschikt over een eigen balie op Schiphol; de Last Minute Ticketdesk. Bij de Last-Minute Ticketdesk kunnen alle passagiers voor de merken van Sundio Group terecht. Er worden o.a. last-minutes geboekt, er worden passagiers begeleid en geassisteerd bij problemen. Hiernaast worden de dagelijkse back-office werkzaamheden gedaan. De Last-Minute Ticketdesk is 365 dagen per jaar geopend, waarbij de werktijden onregelmatig zijn (waaronder feestdagen, nacht-, avond-, en weekenddiensten).

Voor de periode tot en met oktober zijn wij op zoek naar een seizoensmedewerker die per direct beschikbaar is.

De functie

• Het adviseren over ons reisaanbod
• Het maken van last-minute reserveringen
• Begeleiden van passagiers en assisteren bij problemen
• Informatie geven aan passagiers
• Het afgeven van reisbescheiden
• Alle voorkomende back-office werkzaamheden

Wat wij verwachten

• In de afgelopen 5 jaar een toeristische opleiding afgerond hebben
• Toeristische werkervaring is een must
• Ervaring in de verkoop van reizen is een pre
• Commerciële instelling
• Ervaring in persoonlijk klantencontact (face to face)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift, in de Nederlandse- en de Engelse taal.
• Oplossings- en klantgericht
• Grote mate van zelfstandigheid / verantwoordelijkheid
• Efficiënt, accuraat en stressbestendig
• Teamplayer en zelfstandig kunnen werken
• Representatief
• Flexibele instelling (feestdagen, nacht-, avond-, en weekenddiensten)
• Het betreft een 0-urencontract, waarbij je flexibel wordt ingeroosterd tussen de ca. 20 uur en 39 uur per week.
• De mogelijkheid om 7 dagen per week, 24 uur per dag Schiphol te bereiken.

Ons aanbod

Sundio Group is een jonge, gedreven, en dynamische organisatie, waarin gezamenlijk zorg wordt gedragen voor een goede werksfeer, een aansprekend product, tevreden klanten en een uitstekend resultaat.

Heb je interesse?

Geïnteresseerd? Ben je geïnteresseerd in deze vacature, of wil je meer informatie? Neem dan rechtstreeks contact op met Annet Termeer of Martine van den Wijngaard op nummer: 020- 4460485. Of stuur jouw CV aangevuld met motivatie en een pasfoto per e-mail naar annet.termeer@sundiogroup.com en martine.vandenwijngaard@sundiogroup.com. Vermeld daarin ook welke bestemmingen je zelf bezocht hebt binnen en buiten Europa.

Terug naar het overzicht »